Servicio Técnico

Somos servicio técnico para

Nuestro Servicio

EXPERTOS EN RADIOS

Nuestro Servicio Técnico Autorizado por Motorola Solutions se especializa en un mantenimiento apropiado de sus equipos, utilizando piezas originales en sus reparaciones, dejándolos en perfectas condiciones para su funcionamiento.

Estamos certificados por la marca, y cumplimos con los altos estándares, equipamiento y normativas para cumplir con sus requerimientos.

Programaciones

Configuramos sus radios de acuerdo con requerimientos dentro del marco de la normativa Subtel.

Implementación de equipos

Realizamos instalaciones de equipos base, garantizando el correcto funcionamiento de ellos.

Actualizaciones del Firmware

Mantenga sus equipos actualizados con las últimas versiones de firmware optimizando el funcionamiento de sus radios.

Reparación

Recupere el estado inicial de sus radios con repuestos y accesorios originales.

Ajuste de parámetros

Optimice la potencia, sensibilidad, desviación y frecuencias de error de sus equipos.

Instalaciones de licencias

Le ayudamos a instalar de manera correcta su licencia, para que pueda operar sin dificultades.

Nuestra Garantía

La Garantía opera ante defectos de fabricación (eléctricos y mecánicos derivados del proceso de fabricación), efectuando las reparaciones, cambios o reembolsos, según el caso, sin cargo para el cliente.

La garantía se otorga en nuestros laboratorios ubicados en Avda. O´Higgins Longitudinal Sur Nº 555, Chillán. Debes presentar obligatoriamente tu factura o boleta con el código de serie impreso correspondiente al producto:  es fundamental que la serie venga mencionada en el documento.

  • Hay daños ocasionados por usar el producto de una manera diferente a la normal habitual, uso indebido, accidentes o negligencias.
  • Existen daños ocasionados por pruebas, operación, mantenimiento, instalación, alteración, modificación o ajustes inapropiados.
  • Modificación, desmontaje o reparaciones no autorizados del producto
  • Un producto cuyo número de serie ha sido borrado o es ilegible: Debes preocuparte que los sellos de seguridad que adhieras a tus equipos no tapen las series originales de producto. Esto es una condición importante de identificación para validar la garantía.